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我国首家手机银行运营选择项目繁琐受质疑

发布时间:2020-02-03 09:18:15 阅读: 来源:屏蔽泵厂家

日前,我国首家真正意义上的手机银行——交通银行手机银行业务正式启动。据称,客户只需手持手机,不必跑银行,也可以在任何地方遥控自己的银行账户。

据交通银行相关人士介绍,手机银行是采用WAP通信方式在移动电话上为用户提供金融服务的。利用目前开通的五类功能,用户可在手机上查询账户余额、交易明细、外汇汇率、进行转账、挂失信用卡、缴纳水电费,甚至可以认购、赎回基金等。使用方法也十分简单,不用更换手机SIM卡,不用改变手机设置,不用去银行柜面办理任何手续,只需用户用手机登录银行网站即可。

记者好奇之下对此做了尝试。登录交行网站后,手机页面便出现了个人理财、外汇宝、基金业务、金融信息、卡号管理等业务内容,记者选择了个人理财之后,又出现“首次登录”、“记忆卡号登录”、“绑定卡号登录”等选择项目,接着,页面又要求输入卡号密码等,并继续做出各种选择,仅为了查询余额,记者就做了四五次选择,而每次选择转换页面都需等上数秒,仅查询余额,记者就至少用了五分钟,若不小心按错键或想多使用几种业务功能,想必得花更多时间。目前GPRS网络的自由套餐收费为每K数据3分钱,手机银行一次交互的平均流量约为2-4K,而交互多少次才能完成交易则是未知,这样一算,查个“账户余额”,用户不但得拿着手机做上几分钟选择题,花了多少手机费也显得不清不楚,实在麻烦。

不过,记者了解到,手机银行的交易采用多重高强度加密技术,确保用户资料和资金安全。用户每次退出交易网站后,系统会自动清除手机内存中关于卡号、密码等关键信息,用户即使丢失手机,也不会影响账户安全。此外,这个电子钱包只允许同一客户号下的卡卡互转,并且对每天的转账金额设有限制。这似乎又比容易被窃取密码的网上银行和柜面交易安全许多。

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